Нарушение прав потребителей-пенсионеров


Главная > Права потребителей > Нарушение прав потребителей-пенсионеров

Здравствуйте уважаемый Владимир Владимирович, я пенсионерка, проживаю в Брянске. 30 августа 2017 года я купила сотовый телефон за 2500 тысячи рублей в филиале ООО " Евросеть-Ритейл", в магазине-салоне по адресу проспект Ленина 8. Пришла домой и обнаружила, что телефон не исправен. В магазине продавец уговорила купить к телефону карту памяти в совершенно нарушенной упаковке.

Через два часа того же дня я пришла в этот магазин и предъявила телефон. Написала претензию, заказное письмо директору этого магазина и в город Воронеж Филиал " Центральный" ООО " " Евросети-Ритайл", на расторжение договора купли -продажи по ст. 18. Когда я обратилась в магазин в городе Брянске, то получила ответ от директора: претензию продавцы не передавали, заказное письмо не получала.

ИЗ Воронежа тоже нет ответа. Прошу Вас помочь мне в этой ситуации. Я пенсионер, для меня эта сумма существенная, и очень нужен телефон для связи. С большой надеждой на помощь.



Оценка: 0,00 ( голосов: 0)
Загрузка...

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

Уведомить
avatar
1000
wpDiscuz